SO INFO · INFORMATIONS

Politique de confidentialité

Cette page décrit comment SO INFO doit informer les visiteurs et clients du traitement de leurs données personnelles. Elle doit refléter exactement les outils et formulaires réellement utilisés sur le site.

À compléter avant publication. La politique doit être adaptée aux outils réellement utilisés. Si un formulaire envoie ses données par e-mail, indiquez-le clairement; ajoutez les durées de conservation et les prestataires exacts.

1. Responsable du traitement

Responsable : [IDENTITÉ JURIDIQUE / NOM ET PRÉNOM]. Contact données personnelles : [E-MAIL PROFESSIONNEL].

2. Données collectées

Selon les fonctionnalités activées, les données peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail, le téléphone, le sujet d’une demande et le contenu du message envoyé. Ne collectez pas de données inutiles. Les données réellement collectées doivent être vérifiées dans les formulaires, e-mails et éventuels outils tiers du site.

3. Finalités et bases légales

Les données de contact peuvent être utilisées pour répondre à une demande de devis, gérer une relation précontractuelle ou contractuelle, traiter une réclamation et respecter les obligations légales. Base légale applicable selon le cas : mesures précontractuelles, contrat, obligation légale ou intérêt légitime. Toute autre finalité doit être indiquée et justifiée.

4. Conservation et destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin. Durées de conservation : [DÉFINIR SELON CHAQUE FINALITÉ]. Outils / prestataires destinataires (messagerie, hébergement, formulaires, statistiques) : [À COMPLÉTER APRÈS INVENTAIRE DES OUTILS]. Transferts hors EEE éventuels : [À VÉRIFIER].

5. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou vous opposer à certains traitements, et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits : [E-MAIL DE CONTACT]. Une vérification raisonnable de l’identité peut être nécessaire.

6. Contact et mises à jour

La présente politique doit être datée et mise à jour si les traitements changent. Dernière mise à jour : 11 octobre 2026. Contact : [E-MAIL PROFESSIONNEL].